Dépanner le complément Alæc dans Outlook
Vérifiez Microsoft Graph, le courriel actif, le projet, les participants, les pièces jointes et le brouillon.
Dans cet article
Confirmez la connexion, l’organisation active et l’état Microsoft Graph.
Vérifiez que le volet correspond au courriel actif et à son mode lecture ou rédaction.
Corrigez ou confirmez le projet avant d’utiliser les participants, fichiers ou chats du projet.
Examinez les participants non résolus et les affiliations proposées.
Pour un brouillon, vérifiez si Outlook a ouvert une nouvelle fenêtre ou attend encore l’application du corps.
Notez les pièces jointes en échec et le message visible sans joindre leur contenu sensible.
Conseils pratiques
Déterminez si le problème touche la connexion, la lecture du courriel, l’affiliation, les participants ou la préparation du brouillon. Ces étapes peuvent échouer séparément. Gardez l’élément sélectionné stable pendant la vérification et examinez tout brouillon ou projet créé avant de réessayer.
Conseils avancés
Pour un résultat partiel, précisez ce qui a réussi et ce qui manque. Un projet créé avec une affiliation échouée exige une reprise d’affiliation; un brouillon ouvert au corps incomplet exige sa révision, non un envoi présumé.