Utiliser les fichiers et le chat dans Outlook
Travaillez avec les pièces jointes du courriel, les documents du projet et la correspondance disponible dans le bon contexte.
Dans cet article
Parcourir l’onglet Fichiers
- Pièces jointes du courriel
- Fichiers attachés à l’élément actif et disponibles selon leur état et leur type.
- Documents du projet
- Documents retournés pour le projet confirmé et accessibles avec votre organisation et vos rôles actifs.
- Correspondance du projet
- Courriels récents associés au projet lorsque la fonction et les autorisations sont disponibles.
Démarrer le chat
Confirmez le sujet du courriel et le code du projet affichés.
Ouvrez les fichiers nécessaires et vérifiez leur contenu ou leur état de résumé.
Passez à l’onglet Chat et indiquez l’objectif, les fichiers à considérer et la forme du résultat.
Relisez les sources et le contexte affichés dans la réponse.
Conseils pratiques
Les onglets Fichiers et Chat dépendent du courriel actif et du projet confirmé. Ouvrez le fichier ou résumé utile et identifiez-le explicitement dans la demande. Un élément listé parmi les documents de projet n’est pas forcément une pièce jointe du courriel; ne les citez pas indifféremment.
Conseils avancés
Après un changement de courriel pendant une conversation, revérifiez l’objet et le projet avant un suivi. Pour comparer des versions, nommez les deux fichiers et leurs dates plutôt que de parler d’une pièce jointe non précisée.